Mit Ordermood entstand ein Multi-Vendor-Marktplatz und damit eine verbindende Plattform für den Austausch von Leistungen für Restaurants und deren Kunden. Softwaretechnisch sind für die Frontend-Entwicklung hier die Software-Lösungen Open API, AWS, sowie das Framework vuejs., für die grafische Oberflächengestaltung eingesetzt worden. Im Backend Bereich finden das bekannte Open-Source-PHP-Webframework Laravel und die weitverbreitete Open-Source-Skriptsprache PHP (Hypertext Preprocessor) Anwendung. Der entstandene, virtuelle Marktplatz bringt ein großes Netzwerk an Restaurants zusammen und ermöglicht letztendlich die Optimierung des generellen Bestellprozesses in eine kundenfreundliche und zukunftsweisende Richtung. Über Ordermood können Benutzer die angemeldeten Restaurants finden und auswählen, ob sie ihr Essen bestellen, abholen oder vor Ort genießen wollen. Dabei haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, Tische zu reservieren oder sich ein Profil zu erstellen und somit ihre Bestellungen und Restaurantbesuche im Überblick zu behalten. Absolut essentiell in unserem schnelllebigen Umfeld ist jedoch die ständige Erreichbarkeit für jedes Angebot. Für die Erfüllung dieses Anspruchs, haben wir mittels PWA-Technik, Ordermood als App für iOS und Android entwickelt. Diese kann kostenlos heruntergeladen werden und lässt Kunden jederzeit per Smartphone auf die Restaurants und alle Bestellsysteme zugreifen. Doch was bietet dieses Bestellsystem zusätzlich zu der großen Kundenerreichbarkeit und der Vernetzung auf dem digitalen Marktplatz für die Restaurantbesitzer, die immerhin essentiell für dessen Erfolg sind? Zum einen wird durch Ordermood ein doppelt so effektives und deutlich reibungsloseres Bestellen für die Kunden ermöglicht, sodass mehr Umsatz generiert werden kann, zum anderen entsteht ein optimaler Workflow für das Personal im Laden, welches zudem planvoller und sparsamer eingesetzt werden kann. Für das autonome Handeln der Restaurantbesitzer bietet das Bestellsystem zudem ein bearbeitungsfähiges Backoffice. In diesem Bereich können jederzeit Änderungen in den Funktionen und der Darstellung des jeweiligen Restaurants gemacht und ein Überblick aller Bestellungen, Umsätze und Kunden angesehen werden. Die Restaurantbesitzer sind damit in ihrer Gestaltung und Präsentation unabhängig von Ordermood und können eigenständig Bearbeitungen durchführen. Zusätzlich wird ein intelligentes Kassensystem mit der Kasse vor Ort verbunden und integriert sofort alle Abläufe und Prozesse, die über Ordermood generiert werden. In Zukunft soll außerdem mit verschiedenen Kassenanbietern gearbeitet werden können.
